中華航空創立一甲子,是台灣民用航空業者龍頭,近年榮獲國內外多項殊榮肯定,並持續追求提升精緻服務。華航航線遍佈全球共29個國家、160個客貨運航點,以全球最新機隊之一、符合國際標準的機師素質和飛航管理,與最嚴謹的標準管理飛安品質,致力提供所有乘客安全的航程。從地面服務至空中服務皆提供無微不至、以客為尊的舒適體驗,在桃園國際機場提供更快速、便捷之「自助報到專區」服務,桃園機場捷運之 A1台北車站及A3新北產業園區站提供「報到、領取登機證、託運行李」三合一服務,持續創新、多元化空中餐點。同時全方位考量會員權益,提供優惠的會員哩程方案。選擇華航,即是享受優質服務的代名詞。

A350 科技節能 打造安全舒適航程

全球最新型空中巴士A350-900 XWB(Xtra Wide Body)客機,機身70%採全新複合材質等先進材料,減輕航機重量並提升安全性;搭載最新勞斯萊斯發動機,每趟旅程能有效減少25%二氧化碳排放量,超越傳統的客艙寬敞空間,機外噪音亦大幅降低,以「最科技、最節能、最環保、最寬敞、最安靜」優點著稱,打造環保健康的飛行及歡愉舒適的搭機體感。華航A350直飛歐洲的客艙內,更利用視覺、聽覺、嗅覺 、觸覺和味覺等五感打造「歐洲風」,提升品牌獨特性。客艙設計映襯不同氛圍的情境燈光,讓消費者在飛機上即享有全新的歐洲文化體驗。

先進航機操控 飛安管理無死角

華航重視飛航安全,透過飛航管理系統(FMS)及座艙資源管理(CRM)建立完善的駕艙組員工作,搭配航機配備空中防撞系統(TCAS)與增強型地面警示系統(EGPWS)強化。此外積極應用先進的航機動態監控系統(ACMS)及地空通訊系統(ACARS),隨時掌握航機即時飛行動態,了解引擎狀況及航機性能,以作為飛航作業、航機維修及風險改善指標,達成整體飛安目標。飛航操作品保系統(FOQA)與飛航操作風險評估系統(FORAS)則能監督每一趟飛行記錄了解飛行員的操作,加以進行分析、檢討及改進,以降低風險。

軟硬實力兼具 提供高品質修護

華航擁有美國 FAA 及台灣 CAA 專業證照的專業修護人才與完備的修護設施,除妥善修護華航飛機之外,同時服務世界40餘家知名航空業客戶。先進之二機及三機棚廠可提供機體大修(A,C,D Check),並擁有儀電工廠、電氣工廠、輪煞工廠、液氣壓工廠等四大專業維修工廠。除原有發動機維修工廠之外,華航興建全球最大12萬磅試車台,並引進最新科技之航機維修管制系統 Enterprise One System,確保更高品質之航機維修,提升航機運用效率。

 
 

節能減碳不懈怠 領頭帶動綠化環保

華航秉持「符合環保法規、節約地球資源、提昇生態效益、善盡社會責任」理念,2007年起啟動節能減碳作業。與行政院環保署、國立中央大學、歐盟等合作進行「太平洋溫室效應氣體觀測計畫」,於華航飛機上裝置高空氣體偵測儀器,並將偵測資料提供全球運用。華航完成溫室氣體盤查作業,獲行政院環保署頒發最優等級「合理保證等級」證書,為台灣首家進行溫室氣體盤查之航空公司。取得 ISO 14001 與 ISO 50001 國際驗證,另獲環保署「節能減碳行動標章」、「第二十四屆企業環保獎」。

全球29個國家
160個航點 提供最便捷服務

加入SkyTeam 服務升級世界更遼闊

  • 飛航全球177國、1,052個目的地
  • 提供全世界525個機場貴賓室
  • 每段SkyTeam聯盟的航程皆可累計哩程

榮獲多項獎項殊榮 全球肯定

  • 屢獲世界權威Skytrax Research評比為全球最佳服務的航空公司之一, 華航頭等艙甚至得到五顆星最高評鑑
  • 「全球貨運界權威雜誌(Air Cargo World)」評比華航貨運服務榮獲「全球航空貨運卓越獎」第一名
  • 榮獲「亞洲公司治理雜誌」評選為台灣區前三名
  • 榮獲IR Magazine評選為香港及台灣地區企業投資人服務獎
  • 獲中華公司治理協會頒發「CG6005公司治理制度評量」證書
  • 榮獲讀者文摘信譽品牌金牌獎、經濟部評選「台灣百大品牌」、美國航空 週刊Aviation Week評選為「全球最佳航空公司」前十名
  • 榮獲獲遠見雜誌「第一線服務品質大調查」國際航空類別首獎
  • TheDesignAir旅客首選十大最佳航空品牌
  • 美國《Global Traveler》「北亞最佳航空公司」、「最佳商務艙座椅設計」
  • B777-300ER 榮獲德國紅點最佳設計獎
  • 連續15年獲亞洲《讀者文摘》「信譽品牌金獎」